Perguntas frequentes
Quanto custa o serviço?
Cada pedido recebe um orçamento individual. Ele inclui o preço do item, nossa taxa de serviço, o frete e o seguro, para que você saiba o total antes de decidir. Pedir um orçamento é grátis e sem compromisso.
Para quais países vocês enviam?
Enviamos para a maioria dos países do mundo. Alguns produtos (por exemplo, destilados, perfumes ou certos alimentos) estão sujeitos às regras das transportadoras e às normas de importação do seu país; verificamos isso antes de enviar o orçamento.
Como sei que os produtos são autênticos?
Compramos em lojas oficiais das marcas, revendedores autorizados ou vendedores aprovados por você. Guardamos a nota fiscal, a embalagem e os documentos originais (certificados de garantia, certificados de autenticidade) e os enviamos junto com o item.
Preciso pagar o IVA estoniano?
Para produtos exportados para fora da União Europeia, o IVA estoniano (käibemaks) pode não ser devido ou pode ser reembolsável, dependendo do vendedor e do item. Para entregas dentro da UE, o IVA estoniano normalmente já está incluído no preço. Informamos no orçamento qual opção se aplica.
Quem paga os impostos de importação e a alfândega?
Não há tarifas alfandegárias para entregas dentro da União Europeia. Para outros países, os impostos e taxas de importação geralmente são pagos pelo destinatário na chegada. Preparamos documentos alfandegários precisos e, para alguns destinos, podemos orçar uma entrega com impostos pré-pagos.
Como faço o pagamento?
As condições e formas de pagamento constam do seu orçamento por escrito. Nunca compramos nada antes de você aprovar o orçamento.
Quanto tempo leva?
Depende da disponibilidade e da sua localização. Itens em estoque geralmente podem ser comprados em poucos dias; a entrega internacional expressa costuma levar alguns dias úteis. Informamos uma estimativa junto com o orçamento.
Vocês podem comprar em lojas online estonianas que não entregam no exterior?
Sim. Podemos fazer pedidos em lojas online estonianas que não entregam no exterior ou não aceitam cartões estrangeiros, receber os pacotes, conferi-los e reenviá-los para você.
Vocês compram edições limitadas ou itens vendidos só na loja física?
Sim, esse é um dos principais motivos pelos quais os clientes usam nosso serviço. Vamos à loja, ao showroom ou à oficina por você. Para itens de distribuição muito restrita, a disponibilidade é decidida pela marca ou pelo produtor, por isso não podemos garantir a compra, mas sempre dizemos com honestidade o que é possível.
Conte o que você está procurando
Descreva o item e onde ele deve ser entregue. Responderemos com um orçamento personalizado.
Cada pedido é diferente, por isso fazemos um orçamento individual para cada um. Pedir um orçamento é grátis e sem compromisso.